TESTIMONIO

Ideamotive

Cómo Clockify ayudó a la empresa de reclutamiento Ideamotive a lograr la eficiencia en un entorno de trabajo remoto.

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Introducción

Ideamotive es una consultoría: un mercado para ayudar a los clientes a comprender qué necesitan y qué tecnología es mejor para ellos.

Ya que los miembros del equipo de Ideamotive tienen experiencia técnica, también ayudan a los clientes a encontrar el mejor talento de TI para su negocio: emparejan y prueban a los desarrolladores antes de presentarlos a los clientes.

Desafíos que enfrentó Ideamotive y su equipo

Uno de los principales retos a los que se enfrentaba a diario el equipo de Ideamotive es el tratamiento de cuestiones urgentes.

Por ejemplo, a veces, sus clientes necesitan ayuda instantánea, por lo que el equipo solo tiene un par de horas para reaccionar.

Este equipo necesitaba una herramienta que los ayudara a maximizar su transparencia, pero sin obligarlos a calcular manualmente las horas que dedicaron a trabajar para clientes específicos.

Además, necesitaban una aplicación que pudiera registrar las horas que habían dedicado a los clientes y luego presentar estos datos a ellos.

Soluciones que Ideamotive encontró con Clockify

Con Clockify, el equipo de Ideamotive puede registrar el tiempo que dedican al trabajo del cliente, compartir estos detalles con sus clientes y mejorar la transparencia general.

Según Ideamotive, Clockify es una herramienta vital para su negocio, porque es confiable, tiene muchos plugins y permite que el equipo etiquete y vea a diferentes personas en diferentes proyectos.

Además, Clockify también ayuda a generar confianza entre Ideamotive y sus clientes: pueden compartir informes detallados con los clientes, lo que garantiza que los clientes entiendan la facturación con facilidad.

Finalmente, con Clockify, los miembros del equipo de Ideamotive pueden añadir comentarios a cada entrada de tarea, lo que mantiene a los clientes actualizados sobre el progreso.

“Clockify es vital, en esencia, [porque] es muy confiable y sencillo. Lo que necesitamos es una herramienta robusta que tenga muchos complementos, sea fácil de usar y tenga una excelente UX en la que podamos etiquetar y ver a diferentes personas en diferentes proyectos.

Y esto es lo que ofrece Clockify, seguro. Sin eso, estaríamos ciegos y sordos y no podríamos operar”.

¿A quién recomendaría Ideamotive Clockify y por qué?

Como nos dijo el director de operaciones de Ideamotive, Kamil Osiecki, recomendarían Clockify a cualquier propietario o empleado de una empresa que busque una aplicación de seguimiento del tiempo. Destaca que Clockify les ha ayudado a ser más productivos y eficientes en su trabajo.

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