Thornton & Lowe
Comment Clockify a aidé Thornton & Lowe, une entreprise britannique spécialisée dans la rédaction d'appels d'offres, à maximiser son élan et à maintenir une croissance régulière de ses activités.
Introduction
Dave Thornton est le fondateur et le directeur de Thornton & Lowe, une entreprise spécialisée dans la rédaction et la gestion d'appels d'offres. En plus d'aider directement ses clients en leur offrant un bon rapport qualité-prix, l'entreprise propose des formations à la rédaction d'appels d'offres, des ressources et des solutions logicielles gratuites.
Établi en 2009, Thornton & Lowe affiche actuellement un taux de réussite de 75 % et un taux de rétention des clients de plus de 90 %.
- Taille
Environ 30 employés en interne - Secteur d'activité
Rédaction d'appels d'offres et gestion des offres - Emplacement
Manchester, Royaume-Uni - Fonctionnalités les plus utilisées
Rapports, feuille de temps, calendrier
Les challenges rencontrés par Thornton & Lowe
Créer une entreprise florissante à partir de zéro est un défi, même pour les personnes les plus expérimentées. Mais qu'en est-il des défis liés à la gestion d'une entreprise prospère ?
Lorsque l'équipe et la clientèle de Thornton & Lowe ont commencé à s'agrandir, il est devenu évident qu'ils avaient besoin d'une aide supplémentaire en matière de gestion du personnel et du temps. En d'autres termes, il leur manquait un système de suivi du temps qui fournisse des informations en temps réel sur les différents projets, tâches et clients.
Quant à Dave, le directeur, un autre problème a commencé à menacer son bien-être : il a perdu de vue l'équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie privée et s'est mis à trop travailler. Sa nouvelle fonction exigeait un outil pour suivre ses heures de travail et ses heures supplémentaires, afin de l'aider à éviter l'épuisement professionnel.
Les solutions trouvées avec Clockify par Thornton & Lowe
Dave a tout d'abord mentionné une variété de rapports très utiles, expliquant comment les données de ces rapports les aident à rester sur la bonne voie et à améliorer l'efficacité de l'équipe.
Il fait également l'éloge des saisies personnelles sur la feuille de temps car, selon Dave, cette fonctionnalité responsabilise les membres de l'équipe et leur permet de contrôler eux-mêmes leur travail. En outre, les feuilles de temps les aident à surveiller et à comparer le temps estimé par rapport au temps suivi, ce qui est plus qu'utile pour faire des estimations plus précises à l'avenir.
Une autre fonctionnalité de Clockify qui s'avère très utile est l'affichage du calendrier, qui aide l'équipe à fixer et à réorganiser les objectifs quotidiens et les priorités de l'entreprise.
« Cela permet de responsabiliser les individus sur la façon dont ils utilisent leur temps, grâce à la transparence qu'il offre. Mais il permet également aux individus de travailler avec leurs responsables pour identifier les domaines dans lesquels ils pourraient être plus efficaces. »
À qui Thornton & Lowe recommanderaient-ils Clockify et pourquoi ?
Dave et son équipe recommandent Clockify à toutes les entreprises de services professionnels.
Il affirme que notre application de gestion du temps de travail des équipes « a amélioré le professionnalisme de leur entreprise » et « leur a permis de saisir et d'utiliser les données à un niveau qui n'était pas possible auparavant. »
Dave ajoute que ces aspects sont particulièrement importants pour les équipes qui se développent rapidement, et que Clockify est au cœur du développement et de la performance de leur entreprise depuis 2019. Par conséquent, il suggère que les individus et les équipes qui s'efforcent de s'améliorer atteindront leurs objectifs plus rapidement grâce à Clockify.
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