Upsource
Comment Clockify a aidé l'agence d'assistants virtuels Upsource à garder un œil sur le temps facturable et non facturable.
Introduction
Upsource est une société qui se consacre à fournir aux clients des services d'assistants virtuels. En tant que société, l'équipe d'Upsource se concentre sur les startups, les petites et moyennes entreprises, ainsi que les individus qui ont besoin
d'une certaine gestion de leur style de vie.
- Taille
18 employés - Secteur d'activité
Secteur des assistants virtuels (AV) - Emplacement
Londres, Royaume-Unis - Fonctionnalités les plus utilisées
Rapports, budget et estimations
Les challenges rencontrés par Upsource
Travailler dans une agence de AV signifie jongler constamment avec de nombreux clients et tâches. Ainsi, Upsource avait besoin d'une application de suivi du temps qui soit facile à utiliser.
De plus, les assistantes virtuelles d'Upsource avaient besoin de garder un œil sur le temps qu'elles passaient avec leurs clients en suivant les heures facturables et non facturables.
Les solutions que Upsource a trouvé avec Clockify
L'équipe d'Upsource affirme que le suivi du temps avec Clockify l'aide à enregistrer les heures facturables et non facturables. De cette façon, il leur est plus facile de déterminer s'ils passent trop de temps sur un type d'activité.
En outre, grâce au suivi du temps, les assistants virtuels d'Upsource peuvent désormais atteindre un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
“Nous pointons lorsque nous travaillons avec un client particulier et nous pointons une fois le travail terminé.
Tous les clients ont leurs propres projets et balises sur Clockify - il est donc hyper simple de voir où notre temps est passé.”
À qui Upsource recommanderait-il
Clockify et pourquoi ?
Upsource recommande Clockify à toute entreprise en croissance - car, comme le dit sa fondatrice Caroline Marshall, Clockify a permis à Upsource de passer d'une seule personne à une équipe de 18 personnes.
